よくある質問

商品について

 京都オパールとは何ですか？ 京セラ(株)が独自の技術で開発した、
天然宝石と同一成分の物質を長時間かけて入念に再結晶化させ人工的につくったオパールです。
漆製品は、特別なお手入れが必要ですか？

洗うときは、水で汚れを軽く洗い　　落とし、柔らかいスポンジ（台所用中性洗剤を使っても可）で洗ってください。

長時間水につけておかないでください。洗ったあとは、布巾などで水気を取りながら拭いてください。

漆製品は極度の乾燥や紫外線が苦手です。保管は直射日光を避けた場所で行ってください。

 

配送について

 送料について詳しく知りたい 送料は全国無料です。

 

返品交換について

 返品や交換の場合、送料の負担はどうなりますか？

お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様負担となります。

万が一お届けした商品がご注文内容と異なっている、お届け時にすでに破損しているなどの場合は、送料は着払いにてご返送ください。